Quantas pessoas falam esta frase: meu iPhone de segunda mão está bloqueado pelo antigo dono. Se o seu iPhone, ou um outros dispositivo iOS de segunda mão tiver, com a opção Activation Locked - bloqueado, então somente o proprietário anterior pode desbloqueá-lo.
Antes de mais dana, ele deveria remover a atual conta, para poder vender. Mas, ele pode fazer isso, fornecendo-lhe o ID da conta e a senha, ou removendo-o da sua lista de dispositivos.
Leia aqui: http://support.apple.com/kb/ts4515
Meu iPhone de Segunda Mão Está Bloqueado
Então, o que fazer?
Se você não conseguir contatá-lo para fazer o desbloqueio, provavelmente você não será capaz de usar o dispositivo - não há outra maneira de desbloqueá-lo. A Apple não pode desbloqueá-lo para você.
Alerta: antes de comprar um dispositivo iOS de outra pessoa, certifique-se de solicitar, que ela faça o desbloqueio, antes de fechar o negócio. A situação fica mais complicada, se você comprar em lojas virtuais, já que os proprietários poderão ser desconhecidos e anônimos.
E se o antigo dono não resolver? Seu iPhone de segunda mão continua bloqueado?
Veja o que diz o suporte da Apple em relação a isso:
Se o proprietário anterior não estiver presente, entre em contato e peça para ele seguir estas etapas:
- Inicie uma sessão em iCloud.com usando o ID Apple.
- Acesse Buscar iPhone.
- Em seguida, toque em Todos na parte superior da tela.
- Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
- Se necessário, clique em Apagar, para apagar o dispositivo.
- Clique em Remover da Conta.
Seu iPhone de segunda mão estava bloqueado e agora você desbloqueou.
Depois que o antigo dono remover o dispositivo da conta, desligue o dispositivo e ligue-o novamente, para iniciar o processo de configuração, a partir da tela inicial.
Antes de aceitar um dispositivo de segunda mão de qualquer lugar, além de um varejista respeitável, você deve insistir em que ele seja completamente apagado e reiniciado. Dessa forma, ele mostra a tela de configuração inicial. Se surgir a tela de Bloqueio de Ativação, você deve rejeitá-lo, no caso de o fornecedor não conseguir desbloqueá-lo.
Tenho um ipad ele e muito util