Como desabilitar a conta de e-mail padrão no cPanel o pega tudo
Se você usa o cPanel, então esta dica é para você saber como desabilitar a conta de e-mail padrão no cPanel, o pega tudo. Aquele e-mail que recebe todo o lixo da internet.
Quando se registra um domínio, cria-se um site, hospeda em um servidor web, com uma conta cPanel e logo quer criar uma conta de Email, com o tal domínio.
As vezes o proprietário do site passa despercebido, ou não sabe que tem uma conta de Email padrão, aquele famoso pega tudo. Ele recebe todas as mensagens enviadas para o domínio, mesmo que não haja nenhuma conta de Email configurada para ele. Isso pode ser útil se o proprietário do site não estiver recebendo centenas e milhares de mensagens diariamente e enchendo o espaço de armazenamento no disco rígido do servidor.
Geralmente essa conta é o nome de usuário do seu site, seguido do domínio após o sinal @ – arroba. Você pode desabilitar essa conta de e-mail padrão!
Alguns provedores de hospedagem de sites tem ferramentas e recursos, que bloqueiam essa quantidade exacerbada de mensagens. Caso contrário, é possível bloquear estas mensagens pelo cPanel. E o melhor, o bloqueio é feito individualmente, por domínio.
Desabilitar o pega tudo o e-mail padrão no cPanel
- Faça login em sua conta do cPanel.
- Acesse a guia EMAIL.
- Clique em Email Padrão.
Já na tela de Email Padrão, siga estas etapas:
- Gerenciamento: deixe a opção todos os domínio como padrão.
- Manutenção do endereço padrão: envie todos os emails não roteados para o seguinte domínio, o domínio deve ser o domínio da conta.
- Então marque a seguinte opção:
Descarte o Email enquanto o servidor o processa no momento do SMTP com uma mensagem de erro.
Mensagem de falha ao desabilitar a conta de e-mail padrão (vista pelo remetente)
Pronto:
Depois de alguns minutos volte para o início do cPanel, na guia EMAIL, clique em Acompanhar Entrega e veja se ainda continua recebendo muitas mensagens indesejadas. Faça isso depois de desabilitar a conta de e-mail padrão.
Talvez você queira criar mais regras, para impedir o alto recebimento de mensagens:
- Na guia EMAIL, clique em Apache SpamAssassin.
- Clique em Configrar Apache SpamAssassin.
Agora localize required_score e altere o número, para 3. Em uma escala de 1 a 10, quanto menor for o número, mais rígido ficará o recebimento de mensagens. Portanto, o proprietário do site pode alterar de acordo com as necessidades. Normalmente usamos 2 em nossos sites.
Salve as alterações, clicando em Alterar na parte inferior da página.
Continue a desabilitar a conta de e-mail padrão. Agora o site está livre das malditas mensagens. Não esqueça de acompanhar e analisar o andamento e as mudanças.
Você poder querer aprender sobre: Como Registrar um Domínio – Como Escolher uma Hospedagem de Site e Como Armazenar Arquivos na Nuvem
Configurando em Nível de Servidor (WHM)
Se você tem acesso ao WHM (Web Host Manager), geralmente disponível para contas de revenda, VPS ou servidores dedicados, pode desabilitar o catch-all para todos os novos domínios criados.
Passo a passo no WHM:
- Acesse o WHM:
- Faça login no WHM usando as credenciais de administrador.
- Navegue até as configurações:
- Vá para Configuração do Servidor > A ?? Configurações de Segurança > Ajustes (em inglês, “Server Configuration” > “Tweak Settings”).
- Ajuste o destino padrão do catch-all:
- Na aba E-mail, localize a opção Destino inicial do encaminhador padrão/catch-all (em inglês, “Initial default/catch-all forwarder destination”).
- Altere para :fail:, que rejeita e-mails para endereços inexistentes com uma mensagem de erro.
- Clique em Salvar.
- Desative o gerenciador de endereço padrão (opcional):
| Configuração WHM | Efeito |
|---|---|
| :fail: | Rejeita e-mails inválidos com mensagem de erro |
| :blackhole: | Descarta e-mails sem notificação (não recomendado) |
| Conta do sistema | Encaminha e-mails para a conta padrão do sistema (ativa o catch-all) |
Limpeza da Caixa de Entrada Padrão
Se a conta padrão já acumulou muitos e-mails, você pode limpá-la para liberar espaço.
Como limpar:
- Acesse o gerenciador de arquivos:
- No cPanel, vá para Gerenciador de Arquivos e navegue até /home/usuário/mail/.
- Localize as pastas cur e new, que contêm os e-mails da conta padrão.
- Exclua os arquivos:
- Selecione as pastas cur e new e clique em Excluir.
- Nota: Essas pastas serão recriadas automaticamente pelo cPanel quando necessário.
- Atualize a cota de disco:
Dicas para Evitar Problemas com E-mails
- Use filtros de spam: Habilite ferramentas como o SpamAssassin no cPanel para filtrar mensagens indesejadas, mesmo com o catch-all desativado.
- Crie contas de e-mail específicas: Configure apenas os endereços de e-mail que você realmente utiliza para evitar a necessidade de um catch-all.
- Monitore o uso de disco: Verifique regularmente a cota de e-mails no cPanel para evitar suspensões por excesso de inodes.
- Evite encaminhamento para contas externas: Encaminhar e-mails para serviços como Gmail pode fazer seu servidor parecer a origem de spam, resultando em blacklists.
Solução de Problemas Comuns
| Problema | Solução |
|---|---|
| Ainda recebo e-mails em endereços inválidos | Verifique se a configuração está definida como “:fail:” no cPanel ou WHM. Atualize o cPanel se necessário. |
| Mensagem de erro não aparece para remetentes | Certifique-se de que a opção “Descartar com mensagem de erro” está selecionada, e não “:blackhole:”. |
| Catch-all não está disponível | Contate o suporte da hospedagem; ele pode estar desativado por padrão. |
Conclusão
Desabilitar a conta de e-mail padrão (catch-all) no cPanel é uma medida simples, mas poderosa, para reduzir spam, melhorar a segurança e organizar sua caixa de entrada. Com os passos descritos neste guia, você pode configurar seu cPanel para rejeitar e-mails enviados para endereços inexistentes com uma mensagem de erro ou descartá-los completamente. Além disso, ajustar as configurações no WHM e limpar a caixa de entrada padrão pode otimizar ainda mais a gestão de e-mails. Siga as práticas recomendadas, como usar filtros de spam e criar contas específicas, para manter seu sistema eficiente e seguro.
Perguntas Frequentes
O que é uma conta de e-mail catch-all no cPanel?
É uma conta que recebe todos os e-mails enviados para endereços inexistentes no seu domínio, como qualquercoisa@seu-dominio.com.
Por que desabilitar o catch-all é importante?
Ele reduz o volume de spam, melhora a segurança e evita o uso desnecessário de espaço em disco.
Posso reativar o catch-all depois de desabilitá-lo?
Sim, basta voltar à seção Endereço Padrão no cPanel e configurar o encaminhamento para um e-mail específico ou para a conta do sistema.
O que acontece com os e-mails enviados para endereços inválidos após desabilitar o catch-all?
Eles serão rejeitados com uma mensagem de erro (se configurado como “:fail:”) ou descartados silenciosamente (se configurado como “:blackhole:”).
Como evitar que meu servidor seja colocado em uma blacklist?
Evite encaminhar e-mails para contas externas, como Gmail, e use filtros de spam para reduzir o risco de ser identificado como origem de spam.
