Como Restaurar a Apple TV usando o iTunes

Vamos mostrar como restaurar a Apple TV usando o iTunes. Se a luz no seu Apple TV piscar por três minutos em linha reta ou a unidade não funcionar corretamente após uma reinicialização, talvez seja necessário restaurar as configurações de fábrica.

Aqui estão instruções sobre como restaurar o firmware da Apple TV com o iTunes e um computador. Veja a seguir!

Restaurar a Apple TV usando o iTunes

NOTA: Um cabo de dados Micro-USB ou um cabo de dados USB-C (para modelos 4G) é necessário para se conectar ao computador que está executando o iTunes. Estes cabos não estão incluídos e devem ser comprados separadamente.

  • Desconecte todos os cabos conectados ao Apple TV.
  • Execute o iTunes no computador.
  • Conecte os seguintes cabos ao seu computador, dependendo do modelo:

1 - Apple TV 2G: conecte o cabo Micro-USB ao Apple TV e à porta USB no computador.

2 - Apple TV 3G: conecte o cabo Micro-USB ao Apple TV e à porta USB no computador, então conecte o cabo de alimentação ao Apple TV e conecte-o a uma tomada.

3 - Apple TV 4G: conecte o cabo USB-C ao Apple TV e à porta USB no computador.

  • Navegue até a página de resumo da Apple TV no iTunes.
  • Em seguida, clique em Restaurar Apple TV.
  • Não desconecte nada até a restauração terminar. Só faça isso, logo depois que o ícone da Apple TV desaparece completamente do iTunes!
  • O seu Apple TV agora é restaurado para as configurações de fábrica e atualizado para a versão mais recente do firmware do tvOS.

Se a Apple TV não aparecer no iTunes ou você ver o erro de restauração 1603 ou 1611, use um cabo USB-C ou Micro-USB compatível com transferência de dados. No entanto, alguns cabos fornecidos com outros produtos ou acessórios, podem suportar apenas o carregamento desses produtos. Por outro lado, não suporta a transmissão de dados. Ou então, eles podem funcionar apenas com o produto com o qual foram vendidos.

Se você não conseguir restaurar o Apple TV, leve o Apple TV a uma loja de varejo da Apple ou a um fornecedor de serviços autorizado da Apple para obter mais ajuda.


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