CRM e do Setor Telecomunicações

Conhece um CRM do Setor Telecomunicações? O mercado de telecomunicações, nos últimos anos, tem visto avanço tecnológico incrível, que tem alimentado maciça adoção do consumidor e da concorrência brutal impulsionado pela comoditização. Para conduzir os lucros neste negócio, você deve aumentar o valor médio de vida por cliente e minimizar o custo do serviço ainda como opções de serviços aumentar.

Comum a todos os nossos clientes no setor das telecomunicações é uma crença duradoura em entregar o melhor serviço aos clientes, investindo em tecnologia que capacita os consumidores e agentes de serviço para ter conversas inteligentes e produtivos.

Em um mercado onde os consumidores estão cada vez mais conscientes de suas escolhas, qualidade de serviço consistente é o fundamento de uma marca durável.

SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES

O setor de telecomunicações, que inclui os prestadores de serviços, operadores de redes, agências reguladoras, fabricantes, assinantes e usuários.

Ainda sobre o setor tele comunicativo, ele tem visto muitas mudanças durante as últimas duas décadas. Na primeira, ele foi o opinando-se do setor de fabricação de equipamentos. Logo, foi seguido pela privatização das entidades de propriedade do governo, Videsh Sanchar Nigam Limited (VSNL) e Mahan agar Telephone Nigam Limited (MTNL).

Posteriormente, o sector foi aberto para a participação privada em outros serviços básicos de valor acrescentado. Os mais recentes movimentos de liberalização ter sido a terceirização do Departamento de Telecom em Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL) e a privatização da VSNL.

CRM e do Setor Telecomunicações

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